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販売業者

銀工房AramaRoots

運営統括責任者

加藤伸一

事業内容

貴金属、革小物製造販売、修理、リフォーム、金・プラチナ買取り。

設立

2000年3月1日

所在地

〒618-0091 京都府乙訓郡大山崎町円明寺脇山1-368

送料について

アラマルーツでは送料と一部の手数料につきましては10,800円(税込)以上お買い上げのお客様には無料にさせて頂いております。
尚、お買い上げ金額が10,800円に満たないお客様の場合には、全国一律648円のご負担をしていただいております。(離島は別途になります。)
代金引換の場合、手数料一律324円(税込)ご負担お願いいたします。

保証期間

保証期間は納品または商品到着から3ヶ月です。 ただし期間終了後も簡易修理やアフターケアは工賃無料でお受けします。部品代と送料のみご負担ください。 ジュエリーやアクセサリーはとても繊細で壊れやすいものです。落とせば傷も付きますし石が割れることもございます。もしこれらの事故で困られた時はご相談ください。保証の範囲内で修理致します。

返品・交換が可能な商品

商品到着時の破損・汚損、1、2度の使用で破損した不良品などの場合は商品到着後8日以内にご返品ください。後日、返金または代替品をお送りします。

返品・交換が不可能な商品

お客様の過失で破損・汚損した商品 上記、返品期日を過ぎた場合 オーダーメイド商品 (キャンセルされた場合の前金の返金はそれまでの諸経費を差引いた金額になります)

電話番号

電話 & FAX : 075-955-0065

ホームページアドレス

http://www.arama-roots.com/

メールアドレス

shop@arama-roots.com

引き渡し時期

ご注文(銀行振込の場合は入金確認後)から10日以内に発送。(オーダーメイド及び修理はご依頼内容により異なります)
※定休日やイベント出店時などをはさむ場合は発送が遅れる場合がございます。